利用規約
最終更新日: 2026年7月3日
1. 規約への同意
Bugoon(以下「本サービス」)にアクセスまたは使用することにより、お客様はこの利用規約に拘束されることに同意するものとします。この規約に同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
2. サービスの説明
Bugoonは、ウェブサイトに埋め込むことができるバグ報告ウィジェットを提供します。本サービスは、スクリーンショット、ブラウザ環境データ、ユーザー操作の記録を含むバグレポートを収集し、オプションでGitHub Issueを自動作成して処理を自動化します。
3. ユーザーアカウント
管理者として本サービスを使用するには、Firebase Authentication経由でGoogleまたはGitHubアカウントでサインインする必要があります。アカウントのセキュリティを維持する責任はお客様にあります。
4. データの収集と保管
本サービスは、バグレポート送信時に以下のデータを収集します:スクリーンショット、ブラウザおよびOS情報、コンソールエラー、ネットワークエラー、ページURL、ビューポートサイズ、ユーザー操作の記録。スクリーンショットはFirebase Storageに保存されます。バグレポートのメタデータはデータベースに保存されます。
個人データの取り扱いについての詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。
5. APIキーとウィジェットの埋め込み
各プロジェクトには、ウィジェット埋め込み用の一意のAPIキーが割り当てられます。APIキーの管理およびプロジェクト設定で許可されたドメインでのみ使用することはお客様の責任です。
6. GitHub連携
GitHub連携はGitHub App方式を採用しています。お客様がGitHub Appをインストールすると、当サービスはインストール時に付与された権限(Issues: Read & Write)の範囲内で指定されたリポジトリにIssueを作成します。お客様のPersonal Access Tokenをお預かりすることはありません。
7. 禁止事項
お客様は以下の行為を行わないことに同意します:
- 不法な目的での本サービスの使用
- スパムまたは悪意のあるバグレポートの送信
- 本サービスへの不正アクセスの試み
- 本サービスの正常な動作への妨害
- ウィジェットコードのリバースエンジニアリングまたは逆コンパイル
8. 免責事項
本サービスは「現状のまま」提供され、いかなる種類の保証もありません。本サービスの使用から生じる間接的、偶発的、または結果的な損害について、当社は一切の責任を負いません。
9. 規約の変更
当社はいつでもこの規約を変更する権利を有します。変更はこのページに更新日とともに掲載されます。本サービスの継続的な使用は、更新された規約への同意を構成するものとします。
10. お問い合わせ
この利用規約に関するご質問は、当社ウェブサイトよりお問い合わせください。
11. 研究・改善目的の利用
本サービスは、システム開発・アプリ開発において発生する課題やバグパターンの研究・分析を目的の一つとして運営されています。本サービスを通じて収集されたバグレポートおよび関連データは、個人が特定されない形に加工したうえで、開発プロセスの改善に関する研究に活用される場合があります。